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MTP中层干部管理技能

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中层干部管理技能 
【课程收益】
1.   提升企业中层管理干部综合管理水平;
2.   使学员明确管理者的角色、懂得如何坚持正能量、如何发挥管理者作用;
3.   掌握制度管理、激励、授权、沟通、纠偏、思想工作等管理技巧;
【课程对象】
   部门经理
【课程时间】2天
【场地要求】
   投影、音频;分组、便于互动的空间;
【授课方法】
   付老师的班组长课程?#35805;?#37319;用每个专题都先互动讨论,再由老师点评,再由老师
   讲解分析;分组PK?#21697;鄭?#20114;动游戏、观摩图片、视频结合的方法;
【课程纲要】
   第一章 中层管理干部基本素养
一.中层角色认知
1.企业高、中、基层管理定位
2.战略层职能
3.执行层职能
4.“越位”管理的危害
二.中层管理者必备的三大职业素养
1.服从的素养
2.坚定不移地执行的素养
3.传播正能量抵制负能量的素养
第二章  中层干部团队建设能力
一.打造成员意愿的能力
1.   意愿管理是管理学中最大难题
2.   意愿打造的三个方法
3.   “给利”、“给梦”、“给?#21024;?rdquo;的?#20302;?#26041;法及误区
4.  意愿打造的优秀案例
二.中层管理者团队思想工作技能
1.   思想工作方法1:?#24863;?#35848;话法
2.   思想工作方法2:见短树长法
3.   思想工作方法3:利益关爱的方法
4.   思想工作方法4:依靠群众的方法
5.   思想工作方法5:模范作用的方法
6.   思想工作方法6:思想疏导方法:
7.   思想工作方法7:寓教于乐的方法
三.团队纠偏管理的方法
1.在不同阶段出现不同思想问题
2.思想工作的基本方法
3.短中树长的纠偏艺术
4.批评转化为表扬的艺术方法
5.团队纠偏管理的误区
第三章 中层管理干部管理技能
一.?#25307;?#21046;度管理
1.?#25307;?#31649;理就是严格按?#23637;?#21496;制度管理
2.坚持按制度管理不讲人情
3.严字当头
4.严?#32622;?#21069;一视同仁
二.柔性管理
1.柔性管理就是人性化关爱管理
2.关爱的力量
3.关爱的根本方法
4.90后员工所需求的关爱点
5.员工关爱常见弊端
   三. 团队激励方法
1.激励的基本知识
2.正激励的方法
3.负激励的方法
4.运用正负激励的各种常见问题
5.物质激励与精神激励的运用
6.信任、认可、赞美的精神激励方法的正确运用
   四.合理授权与监督
1.合理授权
2.正确监督方式
3.授权和监督常见错误
   五。团队内部沟通的方法
1.沟通的基本功能
2.沟通的常用方法
3.?#24863;?#35848;话沟通制度的运用
4.对 有意见和矛盾的组员如何去沟通
5.如何在 中层干部团队内部形成相互沟通的工作习惯
   六.中层干部的总结管理
1.总结的功能及作用
2.每日、每班工作点评的方法运用
3.周、月、季度、半年、年终总结的方法
4.总结管理的常见不当方法
七.内部PK管理方法
1.PK管理的功能及巨大作用
2.PK管理的心理学原理
3.PK管理的常用方法
4.PK管理的注意事项及常见问题
5.PK的看板法、评?#30830;ā?#21333;项PK法
 
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